Wat is goedkoper Ziggo of KPN?
Naast dat kwaliteit en service belangrijk zijn, wil je als koper ook weten wat een abonnement gaat kosten. Hieronder sommen we op welk internetpakket het goedkoopst is.
Ben je op zoek naar een nieuw internetabonnement? Dan kom je al snel uit bij de twee grootste internetproviders van Nederland: Ziggo en KPN. Wie heeft betere klantenbeoordelingen? En waar kiezen anderen voor?
KPN krijgt over het algemeen hogere beoordelingen dan Ziggo. De gemiddelde beoordeling van KPN is 2.48 sterren van de 5. Ziggo daarentegen scoort 2.28 sterren van de 5. Een verschil van 0.9 sterren. De beoordelingen zijn gebaseerd op meer dan 25.000 reviews afkomstig van Trustpilot en Consumentenbond.
Provider | Trustpilot | Consumentenbond |
---|---|---|
Ziggo | 1.3 | 3.25 |
KPN | 1.4 | 3.55 |
Waar bestaan de reviews uit?
De negatieve reviews van KPN bestaan voornamelijk uit problemen met facturatie, langzame internetverbinding en slechte klantenservice. Bij Ziggo zijn de voornaamste klachten: slechte klantenservice, hoge kosten en internetstoringen. Naast negatieve recensies zijn er uiteraard ook positieve reviews van tevreden klanten. De positieve reviews van KPN benoemen onder andere goede klantenservice, stabiele verbinding en goede dekking. Bij Ziggo worden snelle installatie, goede tv-pakketten en vlotte verbinding geprezen.
Waar de ene gebruiker tevreden is met de internetsnelheid, is de andere (ex)gebruiker zeer tevreden over de verbinding. De locatie en snelheid hebben een enorme invloed op de internetervaring. Daarom is het belangrijk om internet te vergelijken of advies te vragen aan de provider voordat je overstapt naar een andere provider.
Naast dat kwaliteit en service belangrijk zijn, wil je als koper ook weten wat een abonnement gaat kosten. Hieronder sommen we op welk internetpakket het goedkoopst is.
# | Provider | Pakketten | Totaal | P.m. | |
---|---|---|---|---|---|
1 | Ziggo | Ziggo internet only 100 Mbit/s (1 jaar) | €391,50 | €21,75 | |
2 | Ziggo | Ziggo internet only 200 Mbit/s (1 jaar) | €432,00 | €21,75 | |
3 | KPN | KPN internet only 100 Mbit/s (1 jaar) | €490,00 | €35,00 | |
4 | Ziggo | Ziggo internet only 100 Mbit/s (2 jaar) | €848,25 | €24,00 | |
5 | KPN | KPN internet only 100 Mbit/s (2 jaar) | €955,00 | €35,00 |
VodafoneZiggo heeft laten weten dat het om een robuust tweede kwartaal ging. Door de prijsverhogingen zag de provider de omzet en winst groeien. De prijsverhoging had wel een negatief effect, waardoor meer dan 150.000 klanten overstapten naar een andere provider. Ook KPN zag een omzet- en winstgroei, mede door de overname van Youfone. Het klantenbestand van KPN groeide recent met maar liefst 544.000 abonnees, waarvan een groot deel afkomstig is van Youfone-gebruikers.
Onlangs hebben KPN en Ziggo de kwartaalcijfers bekendgemaakt. Beide providers hebben het tweede kwartaal positief afgesloten.
Q2 resultaten KPN
Bron: Q2 kwartaalcijfers KPN
Q2 resultaten VodafoneZiggo
Bron: Q2 kwartaalcijfers VodafoneZiggo
KPN glasvezel is een goede keuze voor een snelle, stabiele internetverbinding met hoge uploadsnelheden. Wanneer je in een gebied woont zonder toegang tot glasvezel, dan is Ziggo kabel een goed alternatief met voldoende snelheid voor de meeste huishoudens.
Internet | Downloadsnelheid | Uploadsnelheid | Ping |
KPN Glasvezel | 1000 Mbps | 1000 Mbps | 1 ms |
KPN DSL | 200 Mbps | 30 Mbps | 30 ms |
Ziggo kabel | 1000 Mbps | 75 Mbps | 20 ms |
Tabel 1: Overzicht van snelheden KPN en Ziggo
Ben je al in het bezit van KPN glasvezel en ben je benieuwd naar de internetsnelheid? Op deze Speedtest-pagina kun je het met één druk op de knop meteen testen. Zo weet je binnen no-time de uploadsnelheid en downloadsnelheid van jouw internet!
Aanbod KPN: Met KPN TV+ bekijk je live tv en streaming op één plek. Het aanbod aan series, films en televisie is enorm. Met de extra entertainmentoptie kun je films, series of sportevenementen bekijken die niet in je abonnement zitten. Je kunt deze optie zelf aan- of uitzetten wanneer jij dat wilt. Je kunt nu bij KPN tv-kijken met meer dan 65 tv-zenders, inclusief ESPN.
Aanbod Ziggo: Bij Ziggo kun je kiezen uit drie verschillende TV-pakketten: Start, Complete en Max. Bij alle drie kun je genieten van 70+ zenders, Ziggo Sport en ESPN 1. Bij Televisie Complete en Max kun je met 500 GB aan opslagruimte een film, serie, wedstrijd of programma opnemen. Ook krijg je bij deze twee pakketten toegang tot Ziggo Movies & Series. Hier kun je kiezen uit honderden series en films voor thuis en onderweg.
Kwaliteit van het beeld
Een belangrijke overweging bij de keuze tussen KPN en Ziggo is de beeldkwaliteit. Hierbij biedt Ziggo over het algemeen meer tv-zenders in hoge resolutie (HD) in vergelijking met KPN. Als het aankomt op 4K-content, dan is aanbod bij beide aanbieders nog niet groot. Zo heeft Ziggo slechts twee lineaire zenders in 4K, en dit is alleen mogelijk met een duurder abonnement. KPN daarentegen, biedt voor € 2,50 per maand een upgrade om vier zenders in 4K te ontvangen. Als we kijken naar on-demand content, dan is het 4K-aanbod bij beide providers groot.
Een groot gemak wat zowel Ziggo als KPN bieden, is dat je televisie kunt kijken zonder het gebruik van een kastje. Met een app kun je binnen no-time televisie kijken en radio luisteren, zolang de tv verbonden is met internet. De draadloze manier van tv kijken biedt veel vrijheid.
Het is mogelijk om van KPN de overstap te maken naar Ziggo (en andersom). Je kunt tijdens het bestellen bij Ziggo voor de overstapservice kiezen, waarbij Ziggo je abonnement op zal zeggen bij jouw huidige aanbieder. Let op: de Overstapservice kun je alleen gebruiken als de overstapdatum minimaal 30 dagen en maximaal 90 dagen in de toekomst ligt. Dit is vanwege de wettelijke opzegtermijn van je huidige provider.
De overstapservice is een gezamenlijk initiatief van providers in Nederland om het voor klanten eenvoudiger te maken. Zo kun je bijvoorbeeld makkelijk overstappen van Ziggo naar KPN. De overstapservice kun je gebruiken bij de volgende voorwaarden:
Met de Overstapservice van Ziggo voorkom je dubbele kosten, het vermijden van een periode zonder internet, zonder tv of internet en veel administratie. Jouw nieuwe provider zorgt er namelijk voor de opzetting van je oude provider.
De beste keuze zal vooral afhangen van jouw persoonlijke voorkeur en behoeften. Ben je op zoek naar supersnel internet? Dan neig je misschien eerder naar Ziggo. Ben je juist op zoek naar een provider die investeert in glasvezel? Dan lijkt KPN een betere optie. Vergelijk zowel de huidige pakketten, prijzen en beloften op zowel service als snelheid om de beste provider te kiezen. Lees reviews en vraag bekende naar hun ervaringen.
KPN
Ziggo
Odido
Open op ma-vrij | 09:00-18:00
Klanteservice
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om u te helpen.
Open op ma-vrij | 09:00-18:00